Archiv der Kategorie: Hinweise zu Ebay

So antwortet man auf eine Frage bei Ebay.

Zu allererst – ja man kann bei Ebay eine Frage von einem Verkäufer beantworten! Die erschreckende Zahl meiner nicht beantworteten Fragen liegt zwischen 10 u. 20%. Ein Grund wird sein, dass viele einfach nicht in der Lage sind eine „echte Ebay-mail von den (bei mir) täglich mehrfach reinkommenden Phishingmails zu unterscheiden. Ist mir aber als Begründung zu wenig, da einerseits der Inhalt thematisch passt und andererseits grammatikalisch nahezu einwandfrei ist im Vergleich zu den plumpen Fakemails. Zusätzlich erscheint diese im Ebay-Nachrichtenordner… Wenn man sich also nicht sicher ist, einfach gegen-checken ob die gleiche Nachricht auch bei Ebay nachzulesen ist.

Wenn man bei Ebay eine Frage bekommt, so sieht es in aller Regel so aus wie auf dem Bild zu sehen. Ein markanter Rand um den blauen ntworten-Button ist ein 100%iger Hinweis dass es sich um eine Email handelt welche ihnen Schaden zufügen will.

Der schwarze Pfeil zeigt wo man nun eine echte Ebay-Nachricht beantworten kann. Es öffnet sich ein neues Browsertab und schon geht es los!

Storno von Versandmarken bei EBAY

Das Stornieren von Versandmarken bzw. Briefmarken bei Ebay war schon immer katastrophal in Hinsicht auf die wirklich zurückerstatteten Beträge von der Deutschen Post. Man hatte immer das Gefühl das geschieht nach gutdünken.

Jetzt allerdings ist eine neue Stufe erreicht, ich habe von ca. 5-10 stornierten Marken ganze NULL zurückerstattet bekommen. Warum ca.? Ganz einfach: Ebay dokumentiert jeden, aber auch jeden erdenklichen Scheiss um den Verkäufern an die Karre pissen zu können und auch wirklich den letzten, den allerletzten Cent Gebühren aus den Rippen zu leiern. Beim Storno von Versandmarken wird man jedoch keine Archivierung finden. Ein Schelm wer böses denkt… Kann ich doch binnen Bruchteilen einer Sekunde hochrechnen was da nur bei den Verkäufern deutschlandweit so alles zusammenkommt…

Ich habe einmal einen netten Brief geschrieben und bin auf deren Antwort gespannt!

Ebay – Artikel reklamieren


Ich werde immer wieder damit konfrontiert, dass Ebaymitglieder nicht in der Lage sind einen Artikel zurückzugeben/ zu reklamieren.

Einen Artikel bei Ebay zu reklamieren ist ebenso einfach wie schnell!

Zuerst gehst du in die Grundstellung(„Mein Ebay“), wenn du dann mit dem Mauszeiger über „Mein Ebay“(rechts oben) gehst, erscheint eine Auswahl. Nun klickst du auf „Kaufen – Übersicht“. Es erscheint nun die Übersicht der gekauften Artikel in den letzten 60 Tagen.

Und fast nicht zu übersehen, der große blaue Button „Diesen Artikel zurückgeben“. Auf jenen klicken wir und gelangen zu folgender Auswahl:

Dort suchst du den passenden Grund und folgst dem Formular – fertig!